河南統(tǒng)招專(zhuān)升本考試采用的是“英語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)課”的模式,沒(méi)有考試大綱,為了幫助考生能取得一個(gè)高分,下面好學(xué)校李老師給考生整理了2021河南專(zhuān)升本管理學(xué)必背簡(jiǎn)答題,2022年正在備考的考生可提前做一個(gè)準(zhǔn)備。
管理的基本要素
1、管理主體:管理者
(1)管理者的含義
從廣義上講,管理者的含義應(yīng)是泛指所有執(zhí)行管理職能,并對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)的人。
(2)管理者的分類(lèi)
按管理人員所處的組織層次分①高層管理者②中層管理者③基層管理者
按管理人員所從事的工作領(lǐng)域分①綜合管理人員②專(zhuān)業(yè)管理人員
(3)管理者的角色與技能要求
管理者的角色
?、偃穗H角色
?、谛畔⒔巧?/p>
?、蹧Q策角色
(4)管理者的技能
?、賹?zhuān)業(yè)技能
?、谌穗H技能
?、鄹拍罴寄?/p>
要成為有效的管理者,必須具備上述三種技能,缺一不可。
對(duì)于高層管理者,最重要的是概念技能,基層管理者最接近現(xiàn)場(chǎng),專(zhuān)業(yè)技能格外重要。由于管理者的工作對(duì)象是人,因此人際技能對(duì)各個(gè)層次的管理者來(lái)說(shuō)都是重要的。
2、管理客體:被管理者即管理對(duì)象。
三對(duì)象說(shuō):人、財(cái)、物。
四對(duì)象說(shuō):人、財(cái)、物、事。
五對(duì)象說(shuō):人、財(cái)、物、時(shí)間、信息。
六對(duì)象說(shuō):人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、事件。
七對(duì)象說(shuō):人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息、事件。
3、管理目標(biāo):管理目標(biāo)是管理活動(dòng)預(yù)期達(dá)到的成果。它是管理工作的動(dòng)因,管理活動(dòng)的終點(diǎn),是檢驗(yàn)管理效果的依據(jù)。管理目標(biāo)具有啟動(dòng)行為、導(dǎo)向行為、調(diào)節(jié)行為、激勵(lì)行為和聚合行為的作用。
管理職能
管理職能是管理者對(duì)管理對(duì)象實(shí)施管理的具體表現(xiàn)形式,即管理者的職責(zé)和功能。整個(gè)管理過(guò)程就是通過(guò)多個(gè)不同的管理職能而實(shí)現(xiàn)的。
法約爾:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
1、計(jì)劃
計(jì)劃就是對(duì)組織對(duì)未來(lái)的活動(dòng)以及為了的資源供給與使用進(jìn)行的一種預(yù)先的籌劃。
2、組織
組織是管理者創(chuàng)建一個(gè)有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工作關(guān)系結(jié)構(gòu),以使組織成員能夠共同工作實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。
3、領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)是指管理者利用所賦予的職權(quán)和自身?yè)碛械臋?quán)利去指揮、影響、激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的一門(mén)藝術(shù)性很強(qiáng)的管理活動(dòng)??茖W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)在管理職能中變得日益重要。
4、控制
控制是監(jiān)視各項(xiàng)活動(dòng)以保證它們按組織計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過(guò)程。是為了保證組織各部門(mén)、各環(huán)節(jié)能按預(yù)定的要求運(yùn)作而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。