2023年江西通用技術(shù)工程學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)招生

如今國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育，培養(yǎng)技能型專業(yè)人才，普高升學(xué)率被卡在50%，很多同學(xué)初中畢業(yè)后都直接走中等職業(yè)學(xué)校了，江西通用技術(shù)工程學(xué)校就是九江當(dāng)?shù)剡€不錯(cuò)的一所中等職業(yè)學(xué)校，學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)更是學(xué)校的王牌專業(yè)之一，深受部分同學(xué)青睞，準(zhǔn)備畢業(yè)后就報(bào)讀學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)，那么江西通用技術(shù)工程學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)怎么樣呢?招生要求有哪些呢?對(duì)此，老師做了如下內(nèi)容分享，一起來看一下吧。

專業(yè)基本情況

客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)寬厚，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能，具有一定外國(guó)語水平、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作，具有較高專業(yè)性技術(shù)和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門人才。

核心課程

1、修養(yǎng)類課程：國(guó)學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練

2、素質(zhì)類課程：漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語交際

3、基礎(chǔ)類課程：商務(wù)(電話)禮儀、電話營(yíng)銷基礎(chǔ)、電話營(yíng)銷實(shí)務(wù)

4、技術(shù)類課程：電話營(yíng)銷技能訓(xùn)練、消費(fèi)與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練

5、實(shí)戰(zhàn)類課程：錄音案例分析、電話營(yíng)銷崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、CRM軟件模擬訓(xùn)練、呼叫平臺(tái)操作系統(tǒng)。

招生要求

1、考生所有專業(yè)志愿都無法滿足時(shí)，若服從專業(yè)調(diào)劑，則根據(jù)考生成績(jī)從高到低調(diào)劑到其他專業(yè);若不服從專業(yè)調(diào)劑，作退檔處理。

2、藝術(shù)類專業(yè)考試與錄取原則：我院藝術(shù)類專業(yè)認(rèn)定生源所在省(自治區(qū)、直轄市)組織的專業(yè)考試成績(jī)。對(duì)體檢合格、高考文化考試成績(jī)及藝術(shù)類專業(yè)考試成績(jī)達(dá)到生源所在省(自治州、直轄市)藝術(shù)類?？其浫】刂品?jǐn)?shù)線的投檔考生，依據(jù)考生的專業(yè)成績(jī)按“從高分到低分”的原則擇優(yōu)錄取。

3、學(xué)院錄取將遵循平行投檔原則，由高分到低分，綜合考察，擇優(yōu)錄取。在專業(yè)錄取上按照專業(yè)志愿優(yōu)先原則，結(jié)合專業(yè)計(jì)劃和考生報(bào)考情況進(jìn)行調(diào)配，建議考生在填報(bào)時(shí)候按照自己意愿填報(bào)兩個(gè)以上專業(yè)志愿，并服從調(diào)配。

江西通用技術(shù)工程學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎

江西通用技術(shù)工程學(xué)校是一所中專學(xué)校，專業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù)，報(bào)考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。

江西通用技術(shù)工程學(xué)校簡(jiǎn)介

學(xué)校地址：江西省永修云山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江西省通用技術(shù)工程學(xué)校

江西省通用技術(shù)工程學(xué)校是一所省屬國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中等專業(yè)學(xué)校，全國(guó)職業(yè)教育先進(jìn)單位，全國(guó)示范性計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)基地，江西綠化模范單位。學(xué)校隸屬于江西省農(nóng)墾事業(yè)管理辦公室，位于江西省永修縣境內(nèi)云居山南麓， 105國(guó)道南潯路中段西側(cè)，緊臨昌九工業(yè)走廊，交通便利。云居山層巒疊嶂，云蒸霞蔚，有"冠世絕境，天上云居"之稱。學(xué)校背倚青山，校園綠樹成蔭，花壇、草坪、水池錯(cuò)落有致，環(huán)境優(yōu)美，是花園式學(xué)校。教學(xué)生活設(shè)施及實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所配套齊全，寬帶互聯(lián)網(wǎng)的接入，把學(xué)校與外部世界融為一體，是莘莘學(xué)子理想的求學(xué)場(chǎng)所。

學(xué)校創(chuàng)辦于1958年8月，當(dāng)時(shí)名稱是江西共產(chǎn)主義勞動(dòng)大學(xué)云山分校(簡(jiǎn)稱共大云山分校)，屬半工半讀、勤工儉學(xué)的性質(zhì)，隸屬于江西省農(nóng)林墾殖廳和江西省共產(chǎn)主義勞動(dòng)大學(xué)總校雙重領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校面向全國(guó)招生。根據(jù)學(xué)生入學(xué)文化程度，分為中技科、?？坪捅究?。開設(shè)農(nóng) 學(xué)系、工學(xué)系、畜牧獸醫(yī)系、林學(xué)系、社會(huì)科學(xué)系(原定為文史系，后改為政治經(jīng)濟(jì)系)和園藝專業(yè)(大專班)、財(cái)會(huì)專業(yè)。學(xué)校設(shè)黨委辦公室、校部辦公室、教務(wù)處、生產(chǎn)財(cái)務(wù)處、行政處、團(tuán)委等機(jī)構(gòu)。有農(nóng)場(chǎng)、林場(chǎng)、畜牧園藝場(chǎng)、蔬菜試驗(yàn)場(chǎng)、營(yíng)造林材綜合加工廠、酒廠、化工廠、食品加工廠、發(fā)電廠、磚瓦廠、縫紉廠和機(jī)耕運(yùn)輸隊(duì)12個(gè)生產(chǎn)單位。

多年來，為配合教學(xué)，學(xué)校堅(jiān)持開展科學(xué)試驗(yàn)、示范活動(dòng)，走教學(xué)、試驗(yàn)、推廣三結(jié)合的辦學(xué)道路。根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教學(xué)需要，學(xué)校承擔(dān)了羅漢果和獼猴桃無籽栽培試驗(yàn)、紅薯去頂試驗(yàn)、花生帶殼播種試驗(yàn)及稀土、硼、銅、鋅微肥對(duì)水稻和其他作物的效應(yīng)試驗(yàn)、水稻新品種的選育、多元素復(fù)混肥的研制、稻曲病的發(fā)生規(guī)律、氮、磷、鉀、復(fù)合肥應(yīng)用于作物的肥效試驗(yàn)、農(nóng)田雜草的普查等科研課題。選育的早熟早秈品種"贛早秈13號(hào)"獲江西省墾管局科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，并作為江西省"七五"科技成果，參加全國(guó)"七五"農(nóng)業(yè)科技成果展覽會(huì)。除科研之外，學(xué)校非常重視和積極參加有關(guān)教研活動(dòng)和學(xué)術(shù)交流，20多名教師先后在國(guó)家級(jí)或省級(jí)刊物上發(fā)表論文論著，主編和參編中等職業(yè)教育教材多部。

客戶信息服務(wù)專業(yè)是學(xué)校的王牌專業(yè)之一，教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯(cuò)的，想要報(bào)名的同學(xué)抓緊時(shí)間報(bào)名吧，同學(xué)們?nèi)羰怯衅渌蓡?，可以直接電話?lián)系學(xué)校招生辦，直接向?qū)W校招生老師咨詢。