2022年山東青年政治學院專升本人力資源管理考試大綱

2022年山東青年政治學院專升本人力資源管理考試大綱

Ⅰ. 考試要求

本科目考試內(nèi)容包括人力資源管理概述、人力資源管理的理論基礎與組織基礎、職位分析與勝任素質(zhì)模型、人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、員工關系管理等十個方面，主要考查考生對人力資源管理內(nèi)容的識記、理解、綜合分析與運用等能力。具體內(nèi)容與要求如下：

一、人力資源管理概述

(一)了解資源、人力資源、人力資源管理的概念，了解人力資源數(shù)量與質(zhì)量，了解什么是戰(zhàn)略性人力資源管理。

(二)掌握人力資源的特性、人力資源管理與人事管理區(qū)別與聯(lián)系，人力資源管理的功能、職能、目標、地位和作用;

(三)掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特征、戰(zhàn)略性人力資源管理管理的三種基本觀點。

二、人力資源管理的理論基礎與組織基礎

(一)了解X-Y理論、四種人性假設理論，了解激勵的基本過程，內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論及行為改造型激勵理論，了解組織結構的設計原則及組織文化的含義、層次。

(二)掌握人力資源管理的內(nèi)外部環(huán)境分析、掌握人力資源管理者和部門出現(xiàn)的原因，工作內(nèi)容，角色，掌握人力資源管理部門的組織結構，績效的考核，掌握人力資源管理者應承擔的責任。

三、職位分析與勝任素質(zhì)模型

(一)了解職位分析的含義，了解行動、任務、職責、崗位、職位等與職位分析相關的概念及其關系。

(二)掌握職位分析目的、作用及具體實施步驟，掌握職位分析收集資料的定性方法，工作說明書的編寫及內(nèi)容、勝任素質(zhì)及勝任素質(zhì)模型的含義、構成要素與核心特征，能夠運用勝任素質(zhì)模型分析具體崗位。

四、人力資源規(guī)劃

(一)掌握人力資源規(guī)劃的含義、分類、內(nèi)容、過程，掌握人力人力資源規(guī)劃與人力資源管理其他職能之間的關系。

(二)掌握主觀判斷法、德爾菲法、趨勢預測法、回歸預測法等人力資源供給方法，掌握技能清單、人員替換、“水池模型”、馬爾科夫模型等人力資源供給預測方法。

(三)掌握供大于求、供小于求、人力資源總量平衡但結構不平衡是如何實現(xiàn)平衡的措施及優(yōu)缺點。

五、員工招聘

(一)了解員工招聘的含義、目的及作用，招聘活動的影響因素及與人力資源資源管理其他職能之間的關系

(二)掌握員工招聘的 程序、招聘渠道及其選擇、人員錄用的方法和過程、招聘評估，理解人員選拔和錄用的方法，內(nèi)部外部招聘的優(yōu)缺點，能夠撰寫企業(yè)招聘計劃書。

(三)掌握面試、評價中心、心理測試、工作樣本、知識測試等員工甄選的工具，掌握甄選工具信度和效度的含義及分類。

六、培訓與開發(fā)

(一)掌握企業(yè)員工培訓與開發(fā)的目的、方法，員工培訓系統(tǒng)模型。

(二)掌握員工的培訓開發(fā)的實施步驟，掌握培訓轉(zhuǎn)化的相關理論，柯氏評估模型及應用，掌握員工培訓及開發(fā)方法的優(yōu)缺點及適用條件

七、績效管理

(一)了解績效及績效管理的含義，績效管理的四項內(nèi)容。

(二)掌握績效的特點，績效管理與人力資源管理其他職能之間的關系，績效計劃的主要內(nèi)容，績效目標體系，掌握關鍵績效指標及平衡積分卡，績效監(jiān)控的主要內(nèi)容，績效考核的系統(tǒng)模型及主要關鍵點，績效考核的方法;

(三)掌握績效面談的流程及注意事項，績效面談的作用。

八、薪酬管理

(一)掌握薪酬及薪酬管理的基本概念，薪酬的作用，理解基本薪酬、可變薪酬、間接薪酬的作用，薪酬管理的原則，影響薪酬管理的內(nèi)外部影響因素。

(二)掌握排序法、歸類法、要素計點法等職位評價的方法，掌握薪酬市場調(diào)查的步驟，薪酬曲線及薪酬等級的確定，掌握基本薪酬調(diào)整的類型。

(三)掌握個體可變薪酬和群體可變薪酬，福利的特點及優(yōu)缺點，福利的功能，國家法定福利的內(nèi)容，福利管理的步驟。

九、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

(一)了解了解職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的含義，理解職業(yè)生涯與規(guī)劃的相關理論，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃與管理和人力資源管理其他職能的關系。

(二)掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟、職業(yè)生涯管理中組織的職能及工作。

十、員工關系管理

(一)了解員工關系的含義，員工關系管理的含義和作用，員工關系管理的內(nèi)容。

Ⅱ. 考試形式與題型

一、考試形式

考試采用閉卷、線上考試形式。試卷滿分100分，考試時間60分鐘。

二、題型

考試題型從以下類型中選擇：單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答題、計算題、論述題、案例分析題。