2022年煙臺科技學院專升本管理學原理考試大綱

2022年煙臺科技學院專升本管理學原理考試大綱

第一部分 考核內容與考核目標

第一章 管理與管理者

考核知識點與考核目標：

一、管理的內涵與性質(重點)

識記:管理的概念、管理的職能

理解： 管理的四大職能、管理的兩重性

應用:聯系實際說明管理的科學性和藝術性

二、管理者的類型、角色、必備的基本技能(次重點)

識記:管理者的概念、類型、角色

理解:管理層次與管理技能的關系

應用:無

第二章 管理理論的演進

考核知識點與考核目標：

一、古典管理理論(重點)

識記:古典管理理論的代表人物

理解:泰勒的科學管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的古典組 織理論的主要內容

應用:古典管理理論在現代管理中的運用

二、行為科學理論(次重點)

識記:行為科學理論的代表人物

理解:梅奧的人際關系學說、麥格雷戈的“X-Y”理論、超 Y 理論的 主要內容

應用:行為科學理論在現代管理中的運用

三、現代管理理論及管理思想的新發(fā)展( 一般) 識記:無

理解:各管理理論學派的主要特點

應用:無

第三章 計劃工作

考核知識點與考核目標：

一、計劃工作的內涵、類型與層次體系(次重點)

識記:計劃的概念與特點、計劃的 “5WIH”、 計劃的分類 理解:計劃的作用

應用:計劃工作原理在實際中的應用

二、計劃工作的程序與組織實施(重點) 識記:目標管理的概念與特點

理解:SMART 原則、計劃的方法及各方法特點

應用:聯系實際分析計劃制定的程序、聯系實際分析目標管理方法的

應用

第四章 決策

考核知識點與考核目標：

一、決策的內涵(一般)

識記:決策的概念、決策的類型

理解:無

應用:無

二、決策的原則與基本程序(次重點) 識記:無

理解:決策的原則

應用:聯系實際說明決策的基本程序

三、決策的方法(重點)

識記:決策的方法

理解:定量決策方法、定性決策方法

應用:運用所學決策方法進行決策

第五章 戰(zhàn)略管理

考核知識點與考核目標：

一、戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的內涵( 一般) 識記:戰(zhàn)略的概念、戰(zhàn)略的特征 理解:戰(zhàn)略管理的內涵及重要性 應用:無

二、戰(zhàn)略環(huán)境分析(次重點)

識記:內外部環(huán)境分析的內容

理解:戰(zhàn)略環(huán)境分析的方法

應用:聯系實際進行戰(zhàn)略環(huán)境分析

三、組織戰(zhàn)略的層次與類型(重點)

識記:公司層戰(zhàn)略的概念、事業(yè)層戰(zhàn)略的概念、職能層戰(zhàn)略的概念 理解:公司層戰(zhàn)略的類型、事業(yè)層戰(zhàn)略的類型、職能層戰(zhàn)略的類型 應用:聯系實際分析組織戰(zhàn)略的層次及具體類型

第六章 組織結構設計

考核知識點與考核目標：

一、組織工作概述( 一般) 識記:組織的概念

理解:組織的作用、組織工作的基本程序

應用:無

二、組織結構設計、組織結構的基本類型(重點)

識記:組織結構的概念、組織結構設計的概念、組織結構的內容、組 織結構設計的任務、管理層次、管理幅度、組織結構的基本類型

理解:組織結構設計的基本原則、管理層次與管理幅度的關系 應用:不同類型組織結構的特點、優(yōu)缺點及在實際中的應用 三、集權、分權與授權(次重點)

識記:集權的概念、分權的概念

理解:影響分權和集權程度的因素、衡量組織分權程度的標準、分權

與授權的相同點、區(qū)別及聯系

應用:聯系實際說明集權與分權的優(yōu)缺點、如何授權

第七章 組織變革與組織文化

考核知識點與考核目標：

一、組織變革(次重點)

識記:組織變革的概念、內容、學習型組織的概念

理解:組織變革的過程、組織變革的程序、組織變革的潮流與方向

應用:聯系實際分析組織變革的阻力及降低變革阻力的策略 二、非正式組織(一般)

識記:非正式組織的概念、特征

理解:非正式組織的作用、非正式組織與正式組織的關系 應用:無

三、組織文化(重點)

識記:組織文化的概念、特征、構成

理解:組織文化的產生與發(fā)展

應用:組織文化的功能、組織文化塑造的途徑

第八章 領導工作

考核知識點與考核目標：

一、領導及領導者(次重點)

識記:領導的概念、領導者的概念、領導者影響力的來源 理解:領導的作用、領導與管理的區(qū)別

應用:無

二、領導者理論(重點) 識記:無

理解:無

應用:領導者素質理論、領導行為理論、領導權變理論的應用

第九章 激勵

考核知識點與考核目標：

一、激勵的基本模式、激勵實務(次重點) 識記:激勵的概念、要素

理解:激勵的目的與作用

應用:激勵在管理實踐中的應用

二、經典激勵理論(重點)

識記:無

理解:無

應用:( 1) 需要層次理論(2) 雙因素理論(3) 成就需要理論(4) 期望理論(5) 公平理論(6) 強化理論

第十章 溝通

考核知識點與考核目標：

一、溝通概述( 一般)

識記:溝通的概念、溝通的要素、常見溝通方式

理解:溝通的方向、溝通的作用、溝通的過程

應用:無

二、溝通的障礙與克服的方法(重點) 識記:無

理解:有效溝通的障礙、有效溝通的 7C 原則

應用:改善溝通的策略

三、沖突管理(次重點)

識記:沖突管理的概念

理解:沖突產生的原因、處理沖突的行為意向

應用:沖突管理技術

第十一章 控制工作

考核知識點與考核目標：

一、控制與控制的基本類型(次重點)

識記:控制的概念

理解:控制的類型、控制的必要性、控制與其他管理職能的關系、控 制的目的。

應用:無

二、控制的基本要求和基本過程(重點) 識記:無

理解:控制的基本過程

應用:有效控制在實踐工作中的應用

三、控制的重點對象和方法( 一般)

識記:控制的重點對象

理解:常見的控制技術與方法

應用:無

第十二章 管理倫理與社會責任

考核知識點與考核目標：

一、管理與倫理(次重點)

識記:倫理的概念、企業(yè)倫理的概念、管理倫理的概念

理解:管理與倫理的關系、管理倫理的內涵、企業(yè)倫理管理的內涵、 倫理管理的意義

應用:無

二、企業(yè)社會責任概述(重點)

識記:企業(yè)社會責任的概念

理解:社會責任與經營業(yè)績

應用:企業(yè)社會責任的具體體現

第二部分 有關說明與實施要求

一、考核的能力層次表述

本大綱在考核目標中，按照“識記”“理解” 、 “應用”三個能力層 次規(guī)定其應達到的能力層次要求。各能力層次為遞進等級關系，后者必須

建立在前者的基礎上，其含義是:

識記:能知道有關的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述， 是低層次的要求。

理解:在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法， 能掌握有關概念、原理、方法的區(qū)別與聯系，是較高層次的要求。

應用:在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯系學 過的多個知識點分析和解決有關的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。

二、教材

1.指定教材

李海峰、張瑩著，《管理學—原理與實務》 ,人民郵電出版社，2010 年 2.參考教材

周三多， 《管理學——原理與方法》 (第七版) ，復旦大學出版社， 2018 年

三、關于命題考試的若干規(guī)定

1.試題內容覆蓋所講課程 80%，允許 5%以內超綱題目。 2.識記部分占 80%，理解部分占 10%，應用部分占 10%。 3.試題類型為選擇題。

4.考試采用網絡筆試，考試時間 60 分鐘。