隨著雙減政策和普高升學(xué)率控制在50%的相關(guān)政策的發(fā)布,很多初中成績(jī)一般的學(xué)生在初中畢業(yè)后都只有選擇中等職業(yè)學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)得一技之長(zhǎng),貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校就是很多貴陽和貴陽周邊的學(xué)生說青睞的學(xué)校,那么貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)怎么樣呢?專業(yè)招生要求是啥呢?
專業(yè)基本情況
現(xiàn)專業(yè)代碼 | 730603 |
基本學(xué)制 | 3年 |
原專業(yè)代碼 | 090900 |
原專業(yè)名稱 | 客戶信息服務(wù) |
對(duì)口高職專業(yè) | 信息管理、軟件外包服務(wù)等 |
對(duì)口本科專業(yè) | 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) |
培養(yǎng)人才目標(biāo) | 本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的操作人員。 |
客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
客戶信息服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是:適應(yīng)首都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要,具有良好職業(yè)道德和較高職業(yè)素養(yǎng),掌握必要的文化基礎(chǔ)知識(shí)、必備的專業(yè)知識(shí)和熟練的專業(yè)技能,具有較強(qiáng)的就業(yè)能力和一定的創(chuàng)業(yè)能力,具備與客戶溝通的能力和技巧,使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話等工具在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)的高素質(zhì)技能型人才。學(xué)習(xí)的主要專業(yè)課程有《認(rèn)知呼叫中心》《發(fā)音技巧與語言表達(dá)》《客戶心理與自我調(diào)控》《呼叫中心呼入業(yè)務(wù)》《呼叫中心呼出業(yè)務(wù)》《呼叫中心非語音業(yè)務(wù)》《呼叫中心管理》《地理常識(shí)》《經(jīng)濟(jì)法》《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與現(xiàn)代化辦公》。此專業(yè)的學(xué)生可考取的職業(yè)資格證書有《話務(wù)員中級(jí)》《呼叫服務(wù)員》、《計(jì)算機(jī)一級(jí)》《英語口語》《數(shù)據(jù)信息服務(wù)機(jī)務(wù)員》等。
招生要求
學(xué)生須符合各專業(yè)國家體檢標(biāo)準(zhǔn),無色盲、色弱、紋身。女生身高155cm以上,男生身高165cm以上。
報(bào)名條件
經(jīng)注冊(cè)具有正式學(xué)籍的學(xué)校畢業(yè)生,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有堅(jiān)定正確的政治方向,遵紀(jì)守法,道德品質(zhì)良好,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,身體健康,在校期間未受過紀(jì)律處分,經(jīng)本人自愿申請(qǐng)并由所在學(xué)校審查推薦,均可報(bào)名。
貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎
貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校是一所中專學(xué)校,專業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù),報(bào)考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。
貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校簡(jiǎn)介
貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校是省教育廳、市教育局批準(zhǔn)成立的省級(jí)重點(diǎn)中等專業(yè)學(xué)校,主要從事學(xué)歷教育、職業(yè)教育、干部培訓(xùn)、農(nóng)民工轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和國家職業(yè)技能鑒定等多種職能的中等專業(yè)學(xué)校,已培養(yǎng)、安置各類人才30000余名,其中絕大多數(shù)已成為各條戰(zhàn)線上的技術(shù)骨干和管理人員。連續(xù)多年被評(píng)為省市教育先進(jìn)單位,榮獲各種榮譽(yù)近100項(xiàng),多次被中央、省、市電視臺(tái)、報(bào)刊等各大新聞媒體作為先進(jìn)單位報(bào)道。學(xué)生就業(yè)率100%,具有良好的社會(huì)信譽(yù),深受社會(huì)各界和學(xué)生、家長(zhǎng)好評(píng)和信賴。 現(xiàn)有貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校和貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)成人中等專業(yè)學(xué)校兩塊牌子,兩個(gè)校區(qū),一套班子。
貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校占地面積
學(xué)??傉嫉孛娣e120余畝。現(xiàn)有在校生3360人,教職工131人,其中專任教師87人。開設(shè)有數(shù)控技術(shù)、汽車運(yùn)用與維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、生物制藥、電子技術(shù)、旅游酒店管理等11個(gè)專業(yè),學(xué)校先后與貴陽幼兒師范高等??茖W(xué)校、貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)辦了學(xué)前教育、輕軌、服裝設(shè)計(jì)等專業(yè)。學(xué)校教學(xué)設(shè)施設(shè)備設(shè)置配套合理,有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)5個(gè),圖書室藏書2萬余冊(cè),各專業(yè)實(shí)訓(xùn)室30個(gè),計(jì)算機(jī)245臺(tái),各種教學(xué)設(shè)備價(jià)值600余萬元。是貴陽市目前規(guī)模最大,設(shè)施設(shè)備較為齊全的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)?!,F(xiàn)面向全省招生。
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