如今國家大力發(fā)展職業(yè)教育,培養(yǎng)技能型專業(yè)人才,普高升學率被卡在50%,很多同學初中畢業(yè)后都直接走中等職業(yè)學校了,貴州機電學校就是貴陽當?shù)剡€不錯的一所中等職業(yè)學校,學校的客戶信息服務專業(yè)更是學校的王牌專業(yè)之一,深受部分同學青睞,準備畢業(yè)后就報讀學校的客戶信息服務專業(yè),那么貴州機電學校客戶信息服務專業(yè)怎么樣呢?招生要求有哪些呢?對此,老師做了如下內容分享,一起來看一下吧。
專業(yè)基本情況
現(xiàn)專業(yè)代碼 | 730603 |
基本學制 | 3年 |
原專業(yè)代碼 | 090900 |
原專業(yè)名稱 | 客戶信息服務 |
對口高職專業(yè) | 信息管理、軟件外包服務等 |
對口本科專業(yè) | 計算機科學與技術 |
培養(yǎng)人才目標 | 本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務的操作人員。 |
客戶信息服務專業(yè)介紹
本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎寬厚,適應社會主義市場經濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業(yè)技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國語水平、計算機、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關領域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務業(yè)的高素質專門人才。
客戶信息服務是現(xiàn)代高端服務業(yè)的重要組成部分,具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低等特點。服務外包的發(fā)展給現(xiàn)代服務業(yè)帶來從管理技術、管理理念到商業(yè)模式的創(chuàng)新,提高管理水平、技術水平和科技創(chuàng)新水平,從而促進現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展。主要體現(xiàn)在:服務外包中的ITO為現(xiàn)代服務業(yè)的所有應用領域提供信息技術解決方案和手段以及IT服務,BPO為客戶提供創(chuàng)新的業(yè)務流程再造、創(chuàng)新的服務模式和手段。而呼叫中心正是BPO的一個重要服務形式。
要求對象
品行端正、學習上進、身體健康、能吃苦耐勞、無傳染性疾病的應往屆初、高中畢業(yè)生。
招生秋季報讀職高本部或聯(lián)辦校的學生一律參加學校的軍訓,未到縣中等職業(yè)學校參加軍訓的學生聯(lián)辦校均不錄取,學生在校就讀期間,根據(jù)國家有關要求須參加學校組織的社會實踐。
貴州機電學??蛻粜畔⒎諏I(yè)招生有分數(shù)要求嗎
貴州機電學校是一所中專學校,專業(yè)不單獨設置分數(shù),報考學生滿足學校招生分數(shù)要求即可報名。
貴州機電學校簡介
貴州省機電學校創(chuàng)建于1977年,是經貴州省人民政府批準成立的省級重點中專學校,位于貴陽市城區(qū),青山環(huán)抱,交通便捷?,F(xiàn)有教職工101人,在校生3000余人。擁有一支高素質的師次隊伍,專職教師76人,其中高級職稱24人,中級職稱32人。 現(xiàn)已成為一所具有一定規(guī)模與專業(yè)特色的中等專業(yè)學校。
學校與貴州廣播電視大學聯(lián)合辦學,開辦本科教育和專科教育。學校被授予省級“青年文明號”稱號,榮獲2006年全省職業(yè)教育先進單位。貴州省第六十八國家職業(yè)技能鑒定所、貴州省計算機信息部新技術考試站、農業(yè)部職業(yè)技能鑒定站(第172)均建在我校,初步形成多技能、雙證制的培養(yǎng)模式。
貴州機電學校教學力量
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