2023年廣州市司法職業(yè)學校客戶服務專業(yè)招生

廣州市司法職業(yè)學?？蛻舴諏I(yè)怎么樣?招生要求有哪些?相信這是很多想要報名廣州市司法職業(yè)學校客戶服務專業(yè)的同學都很想要知道的吧，這里，老師就學校的這一專業(yè)以及專業(yè)招生要求做了介紹，一起來看一下吧。

客戶服務專業(yè)介紹

培養(yǎng)目標

本專業(yè)面向現(xiàn)代服務業(yè)(通信、零售、旅游、酒店、金融、保險、物流等)的政府機關(guān)和企事業(yè)單位，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)需要的，掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運營管理、質(zhì)量管理及呼叫中心行業(yè)技術(shù)能，具有一定外國語水平，計算機水平，實踐創(chuàng)新水平，能夠在呼叫中心行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域從事客戶服務工作，具有較高專業(yè)性技術(shù)和國際化競爭能力的高素質(zhì)人才。

主要課程

服務外包概論、客戶服務基礎能力教程、普通話、信息服務實訓、銷售技巧、呼叫中心質(zhì)量管理、呼叫中心運營管理、流程管理、話術(shù)設計與應用、統(tǒng)計學、客戶關(guān)系管理、市場調(diào)查與分析、商務公關(guān)與禮儀、時間管理、團隊管理、企業(yè)管理。

招生要求

1、應、往屆初中及以上學歷畢業(yè)生或具同等學歷者;

2、遵紀守法、熱愛勞動、文明禮貌、樸實誠信;

3、無疾病、無傳染病、無慢性病史、無犯罪史、無嚴重違紀史;

廣州市司法職業(yè)學?？蛻舴諏I(yè)招生有分數(shù)要求嗎

廣州市司法職業(yè)學校是一所職業(yè)學校，專業(yè)不單獨設置分數(shù)，報考學生滿足學校招生分數(shù)要求即可報名。

廣州市司法職業(yè)學校簡介

學校地址：廣州市白云區(qū)嘉禾街鶴龍一路458號

廣州市司法職業(yè)學校創(chuàng)建于1982年11月，原隸屬于廣州市司法局，2006年劃歸廣州市教育局直管，是全國最早創(chuàng)建的5所法律類中等專業(yè)學校之一。學?，F(xiàn)有東西兩個校區(qū)，占地面積133畝，建有各類文化體育場館和專業(yè)實訓場館18個，校外穩(wěn)定的實習基地20個。

學校環(huán)境優(yōu)美，設施完善，具有濃厚的文化育人氛圍，是全國規(guī)模最大、辦學時間最久的法律類中等職業(yè)教育學校。1997年被司法部評為部級重點法律中等專業(yè)學校，2003年成為廣東省省級重點中等職業(yè)學校，2005年被教育部評為國家級重點中等職業(yè)學校，2008年通過了國家重點中等職業(yè)學校的復評。

有關(guān)于廣州市司法職業(yè)學校客戶服務專業(yè)的介紹和招生要求就介紹到這里了，想要了解更多廣州市司法職業(yè)學校資訊，請持續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站，我們將持續(xù)為你做實時信息更新。