鐵路運(yùn)輸專業(yè)是一個(gè)就業(yè)前景非常nice的,所以很多同學(xué)讀職校也都會選擇就讀該專業(yè),那么成都樹人職業(yè)學(xué)校招生專業(yè)有哪些?有鐵路運(yùn)輸專業(yè)嗎?針對這一問題,老師做了相應(yīng)信息分享,一起來看一下吧。
成都樹人職業(yè)學(xué)校鐵路運(yùn)輸專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)主要面向鐵路運(yùn)輸企業(yè)及下屬服務(wù)性企事業(yè)單位培養(yǎng)具有良好素養(yǎng)和有一定鐵路服務(wù)知識,掌握基本的鐵路運(yùn)輸服務(wù)本領(lǐng),能在各個(gè)鐵路服務(wù)部門從事服務(wù)管理工作,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的應(yīng)用型技術(shù)人才。
了解和把握各種乘客的心理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
具有針對乘客需求的服務(wù)技能。
學(xué)會乘務(wù)常用的服務(wù)動作禮儀。
具有規(guī)勸能力和解決服務(wù)茅盾的能力。
在與乘客們的交流時(shí)能委婉表述否定性話語,服務(wù)語言簡練,通俗,親切。
熟記車箱內(nèi)的常用服務(wù)語(英漢)。
學(xué)會控制自己的情緒和言行,真誠地歡迎乘客,用明朗的心情感染乘客。
學(xué)會電子客票的計(jì)算機(jī)定購打印技術(shù),能在各電子客票銷售公司從事電子客票的速訂工作。
能取得與本專業(yè)相關(guān)的2個(gè)(或2個(gè)以上)職業(yè)資格證書。
鐵路運(yùn)輸主要課程:旅游地理、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)、禮儀教程、鐵路英語、形體訓(xùn)練、鐵路客運(yùn)組織、鐵路貨運(yùn)組織、鐵路行車組織、導(dǎo)游基礎(chǔ)、電子客票等。
鐵路運(yùn)輸職業(yè)資格證:導(dǎo)游證、計(jì)算機(jī)等級證、普通話二級甲等等級證、鐵路客運(yùn)員資格證。
成都樹人職業(yè)學(xué)校招生專業(yè)有哪些
專業(yè)名稱 | 層次 |
鐵路運(yùn)輸專業(yè) | 中專專業(yè) |
電子應(yīng)用技術(shù) | 中專專業(yè) |
數(shù)控技術(shù) | 中專專業(yè) |
財(cái)務(wù)管理 | 中專專業(yè) |
旅游管理 | 中專專業(yè) |
學(xué)前教育 | 中專專業(yè) |
藝術(shù)設(shè)計(jì) | 中專專業(yè) |
工商管理 | 中專專業(yè) |
工程造價(jià) | 中專專業(yè) |
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