貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)民族職業(yè)中學(xué)的高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)如何?高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)培養(yǎng)高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)和管理人員。學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)畢業(yè)后可到現(xiàn)代高星級(jí)飯店、主題飯店、大型會(huì)議中心、高檔度假村、豪華游輪等單位,從事前廳、客房、餐廳、康樂(lè)等部門的服務(wù)、運(yùn)營(yíng)與管理工作。若你對(duì)這個(gè)專業(yè)感興趣,可以來(lái)看看下面老師對(duì)這個(gè)專業(yè)的介紹,希望能對(duì)大家提供參考和幫助!
高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)管理介紹
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、適應(yīng)現(xiàn)代星級(jí)酒店生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等需要的專業(yè)人才,要求具備較強(qiáng)的現(xiàn)代星級(jí)酒店前廳、客房、餐廳和康樂(lè)等方面實(shí)踐操作能力、現(xiàn)代星級(jí)酒店管理能力和專業(yè)意識(shí),掌握現(xiàn)代星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)和服務(wù)技能,能夠從事星級(jí)酒店接待和經(jīng)營(yíng)管理的高素質(zhì)技能型人才。
就業(yè)方向:營(yíng)銷人員、公關(guān)人員、前廳接待員及領(lǐng)班、客房服務(wù)員及領(lǐng)班、商務(wù)中心人員、禮賓部人員、總機(jī)人員、客戶關(guān)系主任(GRO)、大堂經(jīng)理、金鑰匙崗位、中、西餐廳服務(wù)員及領(lǐng)班、各部門行政文員、秘書(shū);人事文員、宿舍管理員、培訓(xùn)老師等等。
主干課程:
一、酒店管理的發(fā)展,特點(diǎn),分類及發(fā)展方向。
二、酒店服務(wù)管理的方法和技巧
三、酒店?duì)I銷與內(nèi)部管理
四、酒店日常管理
五、酒店企業(yè)文化
應(yīng)具備能力:
1、具有良好的飯店意識(shí)、禮儀素養(yǎng)和表達(dá)溝通能力,遵守飯店行業(yè)行為規(guī)范,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
2、掌握飯店運(yùn)營(yíng)與管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、禮儀知識(shí)、健康衛(wèi)生知識(shí)、食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和酒水知識(shí);
3、掌握高星級(jí)飯店前廳、客房、餐飲、康樂(lè)、銷售等部門工作流程與服務(wù)規(guī)范;
4、掌握前廳、客房、餐飲、康樂(lè)、茶藝服務(wù)的專項(xiàng)服務(wù)技能,能嫻熟地完成住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)、茶藝等服務(wù)項(xiàng)目的工作;
5、具備在飯店服務(wù)、運(yùn)營(yíng)與管理工作中處理常規(guī)問(wèn)題及一般非常規(guī)問(wèn)題的能力;
6、能用外語(yǔ)進(jìn)行接待服務(wù)和業(yè)務(wù)溝通。
貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)民族職業(yè)中學(xué)簡(jiǎn)介:
烏當(dāng)區(qū)民族職業(yè)中學(xué)始創(chuàng)于1964年8月15日。初建時(shí)為市屬中學(xué),名為“貴陽(yáng)市半農(nóng)半讀初級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)?!?“文化大革命”動(dòng)亂時(shí)期更名為烏當(dāng)區(qū)“五七”中學(xué); 1978年學(xué)校改名為烏當(dāng)民族中學(xué);1989年10月,上級(jí)決定將位于水田鎮(zhèn)的烏當(dāng)區(qū)職業(yè)學(xué)校遷至烏當(dāng)區(qū)民族中學(xué)并與之合并,成為普教、職教、成教三位一體的新型學(xué)校。1995年6月學(xué)校正式更名為烏當(dāng)區(qū)民族職業(yè)中學(xué),2010年編列為貴陽(yáng)市第五職業(yè)學(xué)校。
貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)民族職業(yè)中學(xué)的高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)如何?以上是老師對(duì)這個(gè)專業(yè)的介紹,高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)是現(xiàn)在的熱門專業(yè),自然也吸引了大家想要報(bào)讀,若你了解過(guò)后對(duì)這個(gè)專業(yè)感興趣,或者想更了解更多專業(yè)詳情,可直接咨詢右側(cè)在線咨詢處!