讀職業(yè)學(xué)校不僅要選擇學(xué)校還要選擇專業(yè),同學(xué)們在擇校之前大都也會提前先去了解所有報名的學(xué)校招生專業(yè)有哪些,以及自己想要報名的專業(yè)學(xué)校是否有,老師近期就有收到很多想要報名畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學(xué)校且準(zhǔn)備讀客戶信息服務(wù)專業(yè)的同學(xué)咨詢學(xué)校的專業(yè)開設(shè)情況和是否開設(shè)有客戶信息服務(wù)專業(yè)的問題,對此,老師做了相關(guān)信息分享,一起來看一下吧。
畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學(xué)校招生專業(yè)有哪些
專業(yè)名稱 | 層次 |
客戶信息服務(wù)專業(yè) | 中專專業(yè) |
物流服務(wù)與管理 | 中專專業(yè) |
計算機(jī)平面設(shè)計 | 中專專業(yè) |
學(xué)前教育 | 中專專業(yè) |
飯店服務(wù)與管理 | 中專專業(yè) |
旅游服務(wù)與管理 | 中專專業(yè) |
物業(yè)管理 | 中專專業(yè) |
計算機(jī)及應(yīng)用 | 中專專業(yè) |
市場營銷 | 中專專業(yè) |
畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外語水平、計算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術(shù),面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的專門人才。
主要課程:文化基礎(chǔ)課、普通話、呼叫中心基礎(chǔ)、話術(shù)寫作與應(yīng)用、銷售技巧、客戶心理學(xué)、客戶關(guān)系管理、呼叫中心運(yùn)營管理、呼叫中心服務(wù)外包概況、呼叫中心質(zhì)量管理、模擬實(shí)訓(xùn)、項目實(shí)訓(xùn)
就業(yè)方向:能夠在客戶信息服務(wù)行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)專業(yè)工作,在各大企業(yè)從事市場策劃、銷售、前臺服務(wù)、客房服務(wù)、客戶服務(wù)中心等相關(guān)崗位工作。
畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)還是非常不錯的,無論是專業(yè)師資、實(shí)訓(xùn)設(shè)施、實(shí)習(xí)安排都是非常好的,想要報名客戶信息服務(wù)專業(yè)的同學(xué)可以到畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學(xué)校去參觀一下,看一下學(xué)校的專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。