想必大家對于地勤專業(yè)應該不是很了解,目前我國對航空服務專業(yè)人才需求接近50萬。在未來航空人才都將處于短缺狀態(tài)人才缺,相比于其他行業(yè),民航業(yè)的人才引進是相對獨立,甚至閉塞,這也是造成我國航空服務專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象的重要原因。不少的同學對于地勤專業(yè)是非常感興趣的,最近也有不少的同學咨詢到,地勤專業(yè)畢業(yè)后是做什么工作的?下面跟隨老師一起來看看~
在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫取IP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
根據(jù)地勤不同的工作內(nèi)容,地勤專業(yè)里面分工也是很多種類的,看你是要學的那種,比如票務、貴賓接待、外幣置換等等都是。
工作內(nèi)容,國內(nèi)航線勤務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內(nèi)引導旅客通關候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。
以上就是今天老師為大家整理的地勤專業(yè)畢業(yè)后是做什么工作的?相關內(nèi)容,同學們可以根據(jù)自身興趣愛好選擇出適合自己的學校以及專業(yè)。老師在這里祝同學們前程似錦!